Politique de Cookies

1. Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, smartphone, tablette) lors de la visite d'un site web. Il permet de reconnaître votre navigateur et de collecter certaines informations.

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2. Pourquoi utilisons-nous des cookies ?

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Assurer le bon fonctionnement du site (cookies essentiels)
Mémoriser vos préférences et paramètres
Analyser l'utilisation du site pour l'améliorer
Personnaliser votre expérience utilisateur
Mesurer l'efficacité de nos campagnes marketing (avec votre consentement)

3. Types de cookies utilisés

Cookies essentiels (obligatoires)

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site. Ils ne peuvent pas être désactivés.

Authentification : Maintien de votre session de connexion
Sécurité : Protection contre les attaques CSRF
Fonctionnement : Mémorisation des choix de navigation
Consentement : Sauvegarde de vos préférences cookies

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Statistiques d'usage : Pages visitées, temps passé
Performance : Vitesse de chargement, erreurs techniques
Parcours utilisateur : Navigation et interactions

Prestataires : Google Analytics (anonymisé), Vercel Analytics
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Suivi des conversions : Mesure du ROI publicitaire
Remarketing : Publicité ciblée (si activée)
Réseaux sociaux : Partage et interaction

Prestataires : Google Ads, Facebook Pixel, LinkedIn
Durée de conservation : 12 mois maximum

Cookies fonctionnels (optionnels)

Ces cookies améliorent votre confort d'utilisation en mémorisant vos préférences.

Interface : Thème sombre/clair, langue
Préférences : Paramètres d'affichage
Assistance : Chat de support (si utilisé)

Durée de conservation : 12 mois maximum

4. Gestion de vos préférences

🍪 Centre de préférences

Vous pouvez modifier vos choix concernant les cookies à tout moment :

Paramètres du navigateur

Vous pouvez également configurer votre navigateur :

Chrome : Paramètres → Confidentialité et sécurité → Cookies
Firefox : Options → Vie privée et sécurité → Cookies
Safari : Préférences → Confidentialité → Cookies
Edge : Paramètres → Cookies et autorisations de site

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5. Cookies de tiers

Certains cookies sont déposés par des services tiers que nous utilisons :

Service	Finalité	Politique
Google Analytics	Analyse d'audience (anonymisée)	Politique Google
Stripe	Traitement des paiements	Politique Stripe
Vercel	Hébergement et performance	Politique Vercel

6. Vos droits

Conformément au RGPD et aux lois françaises, vous disposez des droits suivants :

Droit d'information : Être informé de l'utilisation des cookies
Droit de consentement : Accepter ou refuser les cookies non essentiels
Droit de retrait : Modifier vos choix à tout moment
Droit d'opposition : S'opposer au traitement à des fins marketing
Droit d'accès : Connaître les données collectées via les cookies

7. Base légale

Cookies essentiels : Intérêt légitime (fonctionnement du service)
Cookies analytiques : Consentement (RGPD Art. 6.1.a)
Cookies marketing : Consentement (RGPD Art. 6.1.a)
Cookies fonctionnels : Intérêt légitime ou consentement

8. Durées de conservation

Cookies de session : Supprimés à la fermeture du navigateur
Cookies persistants : 12 mois maximum (sauf obligation légale)
Consentement cookies : 13 mois (recommandation CNIL)
Données analytiques : 26 mois maximum (Google Analytics)

9. Contact

Pour toute question concernant notre utilisation des cookies :

Email : info@index10.com
Objet : « Question Cookies »
Adresse : MEGAMOUNT, 30 BOULEVARD DE SEBASTOPOL, 75004 PARIS

Vous pouvez également consulter notre Politique de Confidentialité pour plus d'informations sur le traitement de vos données personnelles.

10. Modifications

Cette politique de cookies peut être mise à jour pour refléter les évolutions de notre site ou de la réglementation. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.

Les modifications importantes vous seront notifiées via un bandeau d'information sur le site ou par email si elles concernent vos droits.