Dernière mise à jour : 7 décembre 2025
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Si vous préparez un audit ou souhaitez évaluer Index 10 pour un usage critique, contactez-nous afin d’organiser un échange sécurisé et étudier les pièces justificatives disponibles.
Pour déclarer un incident ou une faille de sécurité, écrivez à security@index10.com. Décrivez le comportement observé, les étapes de reproduction et joignez les éléments techniques utiles. Merci de ne pas divulguer l’information publiquement tant qu’une analyse n’a pas été menée.
Chaque signalement est étudié ; nous pouvons revenir vers vous pour obtenir des précisions ou convenir des actions correctives. Les délais dépendent de la complexité du dossier.
L’utilisation d’Index 10 implique de veiller à la conformité de vos projets, de gérer vos sauvegardes critiques et de respecter les limitations décrites dans nos CGU. Les données sensibles ou soumises à des réglementations renforcées doivent être traitées hors de la plateforme, conformément aux directives exposées dans nos textes contractuels.
Nous pouvons suspendre ou restreindre un projet lorsqu’il présente un risque manifeste pour la sécurité de la plateforme ou de tiers, comme précisé dans nos Conditions d’utilisation.
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